思遠智達
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監管數據無線采集子系統包括服務器端和信息采集設備端，并可實現信息交互。信息采集設備端是供信息采集員使用，也稱為“城管通”，通過監管數據無線采集設備實現采集、報送管理問題，接收監督中心分配的核實、核查以及專項普查任務。
功能特點方面：
n 完全遵守住建部建設標準進行設計開發
n 經過40余個大中型項目的驗證使用，產品運行安全、穩定
n 優質的UE設計，為用戶打造良好的使用體驗
n 獨特的UI設計，為系統展示以及領導參觀增加亮點
n 獨創的管理門戶，集成業務提醒、數據分析、地圖展示、視頻監控、日常辦公等多個功能，為領導日常管理以及指揮中心整體展示做出亮點
n 靈活的流程定制工具，滿足各類業務流程需求
n 可以實現兩種以上的任務分配方式供用戶靈活選擇
n 可以實現每個用戶登錄頁面的自定義設置
n 可以實現人員及車輛軌跡的顯示顆粒度調整
n 系統實現了與三維街景完美結合，快速定位
系統平臺要求：
n 可以對接ArcGis和SuperMap兩大地理信息平臺
n 可以使用天地圖或百度等互聯網地圖數據作為系統的底圖，無需協調國土或測繪部門的基礎地形數據
n 既可以使用Weblogic等收費中間件產品，也可以使用Tomcat等開源產品，有效降低產品外延成本
n 目前成功對接多種視頻監控、呼叫中心、短信設備廠商，接口豐富、性能穩定
環境要求：
n 最低可以配置2臺普通配置服務器，為用戶有效降低了項目建設總成本
n “城管通”“領導通”“處置通”軟件可支持各類運行商的任意安卓系統智能手機，具備運行穩定、人員定位精準、電池消耗低等特點
系統部署周期：
n 在地圖數據、部件數據以及“城管通”無線線路具備條件后48小時完成系統安裝、部署以及聯合調試工作，具備試運行能力。讓用戶以最短的時間見到投資效果。
監督中心受理子系統包括案件受理、地圖操作以及查詢統計等模塊。具有接受監督員上報、12319舉報、微信舉報、媒體曝光以及領導交辦等市政監管問題信息、建立案件。同時可以發送至協同工作子系統并向監督員發送核實、核查工作任務等功能。
協同工作子系統包括協同處理、地圖操作、查詢統計和參數設置等模塊，并可以實現延期、緩辦、作廢的申請授權和申請操作功能。該子系統具有與信息收集、案件建立、任務派遣、任務處理、處置反饋、核實結案、綜合評價等環節進行關聯，實現監督中心、指揮中心、專業部門和各級領導之間的信息同步、協同工作和協同督辦等功能。
監督指揮子系統具有整合地理空間數據和業務數據信息、實現基于地圖的監督指揮等功能，并能對發生市政監管問題的位置、處理過程、監督員在崗情況、監督員歷史活動軌跡、處置結果、綜合績效評價等信息進行實時監控。
綜合評價子系統是基于監督中心受理子系統、協同工作子系統，運用綜合評價模型，實時或定期統計技術，將信息化技術、監督評價的工作模式應用到數字城市管理中，建設城市管理綜合評價系統。功能模塊包括：區域評價、部門評價、崗位評價等。
應用維護子系統具有對監督中心、指揮中心、專業部門、人員、業務、工作表單、地圖、工作流等相關信息及查詢、統計方式進行匹配，完成系統管理、維護和擴展的功能。同時該子系統具有多及運行模式的工作流配置功能以及系統權限分配功能等。
基礎數據資源管理子系統具有地理空間數據管理和維護的功能，可以對地理數據進行查詢、顯示和統計功能。
地理編碼子系統具有地址描述、地址查詢和地址匹配等功能，可以為監管數據無線采集子系統、監督中心受理子系統、協同工作子系統等提供地理編碼服務。
數據交換子系統具有與上級城市市政綜合監管信息系統（市級或省級平臺）、各專業子系統等進行數據交換的功能。交換的數據包括部件數據、案件數據、綜合評價數據等。
各處置單位一線處置人員可以使用安裝于安卓手機上的APP處置通程序實現工單接收、工單反饋、工單查詢等便捷操作。同時，我們也可以通過企業微信小程序來實現上述功能，有效減少硬件投入成本。
領導（移動）督辦子系統是給領導開發的專用移動辦公工具，可以通過無線通信網進行聯網辦公。領導通過手機移動辦公終端，每天打開手機就能看到最新城市管理狀態，能夠隨時對重要問題進行督辦。并能查看智慧城管系統中的各類信息，包括重要緊急的問題，超時處理的問題，高發的問題，每日發生問題來源，案卷處置情況等，可以讓領導全面了解城市管理運行情況。
視頻監控子系統是城管局各個部門了解全區市容市貌、環衛、排水、市場、廣告狀況的窗口，是當今普遍應用的一種管理監測手段。結合AI智能視頻分析系統，視頻監控子系統能夠及時準確地掌握所監視路口、路段、公共設施周圍的市容、環衛、市場等情況，在第一時間以圖像、文字及聲光報警形式告知管理、維護人員現場所發生的任何情況，從而有效地做出快速反應，并將所發生事件的全過程進行備份，對重要數據進行記錄，為處理事故提供切實依據。同時該系統針對主要街道的占道經營、違章搭建、人員聚集等城管業務行為模式進行視頻智能分析報警，減少視頻監控工作量，實現工作增效。
視頻監管子系統實現視頻播放、截圖等功能，將其與監督中心受理子系統、協同子系統相結合，為城市管理問題的發現、取證服務。
車輛GPS定位子系統
基于地圖數據，利用GPS定位和無線傳輸技術，實現對裝有車載GPS的環衛車輛準確定位和監控。在城市管理中，涉及到環衛車輛（預留接口，方便后期根據實際需求接入），系統能夠在地圖上顯示各種車輛的實時位置，并根據數據庫的記錄查看其歷史運行軌跡，實現執法、環衛工作的信息化、標準化、動態化，做到及時發現、精確調度、妥善解決城市運行中出現的多種問題。?
微信公眾號子系統簡稱“微信平臺”，是市民參與智慧化城市管理系統的一個橋梁。全體市民可以隨時將發現的城管問題、投訴建議、問題咨詢等信息通過微信公眾平臺編輯問題后上報到城管系統監督中心，城管監督中心收到市民上報的問題后可以及時回復、反饋市民，實時處理問題；市民則可通過微信平臺及時查看監督中心處理后的回復意見及咨詢、投訴處理建議。
“微信平臺”是為了方便市民上報、投訴或咨詢城管問題的一個微信公眾號。所有市民只需通過微信關注該微信公眾號，均可進行上報、投訴、咨詢、查看城管新聞等操作。用戶關注該微信公眾號后即可對公眾號里提供的功能進行操作。
根據用戶現場大屏幕實際尺寸設計高質量的大屏幕展示系統，實現滿足當地監督指揮中心大屏幕實際情況的智慧城管綜合展示平臺軟件開發以及接口對接開發。
